Experiencia del usuario
La experiencia del usuario avanza más durante los principios del año 1900. El conocido ingeniero mecánico y pionero del taylorismo, Frederick Winslow Taylor. Estaba muy entusiasmado por poder realizar su trabajo de forma más productiva. Es por esto, que decidió buscar como lograr la eficiencia en su lugar de trabajo. Esto dio con una investigación sobre las interacciones entre los trabajadores y sus herramientas. Producto de esto, en el año 1911 escribió “Los principios de la gestión científica”.
Años posteriores, es un tema que se ha cargado de importancia en diferentes industrias. Donde desean poder mejorar sus servicios o productos a sus usuarios. ¡Y es algo que vemos en diferentes productos! Incluso no digitales.
Hoy en día podemos ver que como diferentes compañías ya crean sus productos para que sean accesibles para todas las personas ¡Eso es genial!
Pero, después de todo lo anterior, nos preguntamos ¿Qué es la experiencia del usuario? Y esta es la sensación, sentimiento, respuesta emocional, valoración y satisfacción del usuario respecto a un producto o servicio.
Y ¿Quiénes se encargan de la experiencia del usuario? Estos profesionales los conocemos como UX Designer. Ellos se encargan de hacer la tecnología amigable, accesible para todos, fácil de usar y realmente útil. ¡Nos hacen la vida más bonita!
Pero, se preguntarán ¿Por qué son tan importantes en las empresas? Hace no mucho tiempo, la única preocupación que tenían las empresas era diseñar páginas que se observaran bonitas, ¡y listo! Pero todo esto ha cambiado y ahora un aspecto súper importante es la facilidad de uso de una aplicación por encima de su diseño ¿Por qué? Porque las páginas web han avanzado durante todos estos años y ahora son más complejas, podemos acceder desde diferentes dispositivos y porque ahora valoramos más la accesibilidad.
En Atom, nos preocupamos por el usuario, por su comodidad en accesibilidad en nuestras aplicaciones, manejo y uso. No nos enfocamos en un solo sector, si no, ¡en todas las personas! Por eso cada aplicación tiene su proceso de desarrollo en conjunto con estos profesionales.
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